Автоматически собирает
отзывы от пациентов

Направляет хорошие
отзывы на карты и рейтинги

Формирует рейтинг
врачей глазами пациента

Мотивирует пациента
давать обратную связь

Не выпускает негативные
отзывы в интернет

Позволяет управлять
уровнем сервиса

Займите 1 место
на картах в своем регионе!

И забудьте о негативных отзывах
раз и навсегда!

Автоматически собирает
отзывы от пациентов

Мотивирует пациента
давать обратную связь

Направляет хорошие
отзывы на карты и рейтинги

Не выпускает негативные
отзывы в интернет

Формирует рейтинг
врачей глазами пациента

Позволяет управлять
уровнем сервиса

Доверяют

Не доверяют

Только больше 4

Допустимо меньше 4

Нерелевантно

Допустимо

Доверяют

Нерелевантно

Не доверяют

Допустимо

Как отзывы влияют
на запись в клинику?

84% пациентов доверяют
отзывам в интернете

49% пациентов изучают
отзывы перез записью
в клинику

15% пациентов ингорирует
отзывы, которым больше
трех месяцев

Плохие отзывы на популярных площадках
снижают эффективность от рекламы на 30 - 65%.

Важно!

Плохие отзывы на популярных
площадках снижают эффективность
от рекламы на 30 - 65%.

Пациент посетил клинику

Пациент посетил клинику

Не оставляет отзыв,
занимается своими
делами

Позитивный отзыв
попадает в интернет
и привлекает новых
пациентов

Пишет негативный
отзыв в интернете,
на который уже
нельзя повлиять

Конфликт решается
внутри клиники

Ему понравилось

Ему понравилось

Не понравилось

Не понравилось

Получает сообщение от Zabota.NPS

Zabota.NPS побуждает
оставить отзыв

Zabota.NPS предлагает
пожаловаться директору

Пациент посетил клинику

Пациент посетил клинику

Ему понравилось

Ему понравилось

Не оставляет отзыв,
занимается своими
делами

Не оставляет отзыв,
занимается своими
делами

Не понравилось

Не понравилось

Пишет негативный
отзыв в интернете,
на который уже
нельзя повлиять

Пишет негативный
отзыв в интернете,
на который уже
нельзя повлиять

Отзывы без Zabota.NPS

Отзывы без Zabota.NPS

Получает сообщение от Zabota.NPS

Zabota.NPS побуждает
оставить отзыв

Zabota.NPS предлагает
пожаловаться директору

Автоматически опрашивает пациентов

Перехватывает негативные отзывы

Формирует рейтинг врачей
по отзывам пациентов

Формирует ежедневную статистику

Персонификация под вашу клинику

Пациент после приема, получает от имени доктора
сообщение с просьбой оценить прием и оставляет отзыв
без регистраций и ввода данных о себе. Оставить отзыв
на сторонних ресурсах, предлагается только лояльным
пациентам. Негативная обратная связь доступна только для Вас.

Система перехватывает негативные отзывы, чтобы у вас
была возможность оперативно на них отреагировать.
Это позволит существенно снизить кол-во негативных
отзывов в сети.

Каждый пациент оценивает прием, система видит,
у какого врача он был, и составляет отчет. За счет
информирования врачей об их показателях повышается
их мотивация и вовлеченность.

Вся необходимая информация о показателях клиники
за период доступна у вас на телефоне. Теперь вы можете
видеть и оценивать динамику всех показателей.

Форма обратной связи брендируется логотипом вашей
клиники. Это повышает доверие и лояльность пациентов.

01

02

03

04

05

Займите 1 место
на картах в своем регионе!

Пациент после приема, получает от имени доктора сообщение с просьбой оценить прием и оставляет отзыв без регистраций
и ввода данных о себе. Оставить отзыв
на сторонних ресурсах, предлагается
только лояльным пациентам. Негативная обратная связь доступна только для Вас.

Система перехватывает негативные отзывы, чтобы у вас была возможность оперативно на них отреагировать. Это позволит существенно снизить кол-во негативных
отзывов в сети.

Каждый пациент оценивает прием, система видит, у какого врача он был, и составляет отчет. За счет информирования врачей
об их показателях повышается их мотивация и вовлеченность.

Вся необходимая информация о показателях клиники за период доступна у вас
на телефоне. Теперь вы можете видеть
и оценивать динамику всех показателей.

Форма обратной связи брендируется логотипом вашей клиники. Это повышает доверие и лояльность пациентов.

Автоматически
опрашивает пациентов

Перехватывает
негативные отзывы

Формирует рейтинг врачей
по отзывам пациентов

01

02

03

04

05

04

Формирует ежедневную
статистику

Персонификация
под вашу клинику

Объективно оценивайте
каждого врача

Правильно распределяйте
поток пациентов

Выстраиваейте правильную
систему мотивации

Повышайте качество
обслуживания

Рейтинг врачей
глазами пациента

Один из мощнейших инструментов
для руководителя клиники

Подробная статистика
по клинике и врачам

Возможность тонкой
настройки сценариев

Просмотр обратной связи
от пациентов

Информация об оценках
пациентов

Удобный личный кабинет

Управляйте репутацией клиники
в несколько кликов

Увеличение доверия
к клинике

Увеличение потока
пациентов

Перехват негативных
отзывов

Экономия времени
сотрудников

Удобная статистика
для руководителя

Мотивация и здоровая
конкуренция у врачей

Инструмент, который точно
принесет выгоду вашей
клинике

Большое количество положительных отзывов в сети увеличит количество
пациентов, которые выберут именно вашу клинику среди конкурентов

Рейтинг и количество отзывов
на картах Яндекс и Google поднимают клинику в поиске и позитивно влияют
на продвижение сайта

Если пациент недоволен сервисом,
он напишет свой отзыв директору клиники, а не в интернете

Система полностью автоматизирована и работает без участия людей. Всего 30 минут вашего времени, чтобы
стабильно получать новые отзывы пациентов

Руководитель клиники получает
в удобной форме информацию
о репутации своей клиники,
удовлетворенности пациентов
и качестве сервиса

Если рейтинг врачей сделать
общедоступным, у врачей появляется дополнительная мотивация
и позитивная конкуренция
в коллективе за первое место

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

Оставьте заявку

Откройте бота

Ответьте на 5 вопросов

Начните пользоваться

Подробная статистика
по клинике и врачам

Возможность тонкой
настройки сценариев

Просмотр обратной связи
от пациентов

Информация об оценках
пациентов

Как начать
пользоваться сервисом

и менеджер проконсультирует вас